SALUD INTEGRAL LAB 360, con domicilio en Avenida Reforma Norte número 603-D, Colonia Villa Granada, Tehuacán, Puebla, portal de internet lab360tehuacan.com y correo electrónico saludintegrallab360@gmail.com, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales de sus pacientes, usuarios y clientes, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
- DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para la prestación de nuestros servicios podremos recabar:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo.
- Fecha de nacimiento.
- Edad.
- Sexo.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Domicilio, cuando resulte necesario.
- Nombre de la persona autorizada por el paciente para recibir estudios o resultados.
Datos fiscales y de facturación
Cuando se solicite la expedición de un CFDI podremos recabar:
- RFC.
- Nombre, denominación o razón social.
- Código postal del domicilio fiscal.
- Régimen fiscal.
- Uso del CFDI.
El correo electrónico podrá proporcionarse opcionalmente cuando se desee recibir por ese medio el comprobante fiscal.
SALUD INTEGRAL LAB 360 no condicionará la expedición del CFDI a la presentación de la Constancia de Situación Fiscal, sin perjuicio de que el paciente o cliente pueda proporcionarla voluntariamente para facilitar la captura correcta de sus datos.
- DATOS PERSONALES SENSIBLES
Por la naturaleza de los servicios prestados, podremos recabar y tratar datos personales sensibles relacionados con el estado de salud presente o futuro del paciente, incluyendo:
- Información relacionada con su estado de salud.
- Antecedentes o información clínica necesaria para los estudios.
- Estudios, análisis o pruebas solicitadas.
- Muestras de sangre y demás muestras biológicas necesarias.
- Resultados de análisis y estudios clínicos.
- Información proporcionada por médicos o profesionales de la salud relacionada con los estudios solicitados.
Los datos personales sensibles serán tratados únicamente en la medida necesaria para la prestación de los servicios y bajo medidas de seguridad y confidencialidad acordes con su naturaleza.
III. FINALIDADES
Los datos personales serán utilizados para:
- a) Identificar correctamente al paciente.
- b) Identificar y relacionar las muestras biológicas con el paciente correspondiente.
- c) Realizar los análisis, estudios y pruebas solicitadas.
- d) Procesar, registrar, elaborar y entregar los resultados.
- e) Contactar al paciente cuando resulte necesario respecto de sus estudios, muestras, citas o resultados.
- f) Verificar, aclarar o rectificar información relacionada con muestras o estudios.
- g) Entregar resultados al paciente o a la persona que éste haya autorizado.
- h) Mantener registros clínicos, administrativos y operativos necesarios.
- i) Atender aclaraciones relacionadas con los servicios prestados.
- j) Cumplir las obligaciones legales, sanitarias y administrativas aplicables.
- k) Atender requerimientos de autoridades competentes cuando legalmente corresponda.
Finalidades fiscales
Cuando se solicite factura, los datos fiscales serán utilizados para emitir, administrar, corregir o cancelar CFDI; llevar los registros contables y fiscales correspondientes; cumplir las obligaciones fiscales de SALUD INTEGRAL LAB 360 y atender requerimientos legalmente procedentes de las autoridades fiscales.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades publicitarias, mercadológicas o promocionales distintas de las aquí señaladas sin obtener, cuando corresponda, el consentimiento necesario.
- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
SALUD INTEGRAL LAB 360 adoptará las medidas necesarias para obtener el consentimiento correspondiente para el tratamiento de datos personales sensibles cuando éste resulte exigible.
El tratamiento se limitará a lo estrictamente necesario para prestar los servicios solicitados, entregar resultados y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Cuando resulte aplicable una excepción legal al consentimiento, el tratamiento se realizará únicamente en los términos permitidos por la legislación.
- ENTREGA DE RESULTADOS
Los resultados podrán entregarse:
- Personalmente al paciente.
- A una persona previamente autorizada.
- De manera impresa.
- Por correo electrónico solicitado o confirmado por el paciente.
- Por WhatsApp solicitado o confirmado por el paciente.
El paciente será responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto y los de la persona que autorice.
SALUD INTEGRAL LAB 360 adoptará medidas razonables de seguridad y verificación para procurar que los resultados sean entregados al paciente o destinatario autorizado.
- TRANSFERENCIAS
SALUD INTEGRAL LAB 360 no vende ni comercializa los datos personales o información clínica de sus pacientes.
Los datos podrán comunicarse o transferirse cuando resulte necesario y legalmente procedente para cumplir obligaciones legales, sanitarias, fiscales, administrativas o judiciales; atender requerimientos debidamente fundados y motivados de autoridades competentes; cumplir obligaciones derivadas de la relación jurídica con el paciente; entregar resultados a personas expresamente autorizadas; y en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación, éste será solicitado previamente.
VII. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
El titular podrá solicitar, cuando legalmente proceda, la limitación del uso o divulgación de sus datos mediante:
saludintegrallab360@gmail.com
o directamente en:
Avenida Reforma Norte número 603-D, Colonia Villa Granada, Tehuacán, Puebla.
La solicitud deberá indicar nombre completo, datos cuyo uso o divulgación desea limitar y una descripción clara de su petición.
VIII. DERECHOS ARCO
El titular o su representante legal podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
La solicitud podrá presentarse mediante:
saludintegrallab360@gmail.com
o directamente en el domicilio de SALUD INTEGRAL LAB 360.
Deberá contener, al menos:
- Nombre completo del titular.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Derecho que desea ejercer.
- Descripción de los datos correspondientes.
- Información o documentos necesarios para acreditar identidad y, en su caso, representación.
- Cualquier información que facilite la localización de los datos.
SALUD INTEGRAL LAB 360 atenderá las solicitudes conforme a los procedimientos y plazos establecidos en la legislación aplicable.
- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Cuando legalmente proceda, el titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento mediante:
saludintegrallab360@gmail.com
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni procederá respecto de información cuyo tratamiento o conservación resulte obligatorio conforme a la legislación aplicable.
- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
SALUD INTEGRAL LAB 360 mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Las personas que intervengan en el tratamiento de información clínica deberán mantener su confidencialidad aun después de finalizar su relación con SALUD INTEGRAL LAB 360.
- CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y durante los plazos establecidos por las disposiciones legales, sanitarias, fiscales, contables y administrativas aplicables.
Concluidos dichos plazos, serán suprimidos previo bloqueo cuando corresponda, conforme a la legislación aplicable.
XII. MODIFICACIONES
El presente Aviso podrá modificarse como consecuencia de cambios legales o regulatorios, nuevos requerimientos, modificaciones en los servicios o cambios en las prácticas de privacidad.
Las modificaciones podrán consultarse en:
lab360tehuacan.com
y/o en las instalaciones de SALUD INTEGRAL LAB 360.
XIII. CONTACTO
Correo: saludintegrallab360@gmail.com
Domicilio: Avenida Reforma Norte número 603-D, Colonia Villa Granada, Tehuacán, Puebla.
Portal: lab360tehuacan.com
Última actualización: septiembre de 2026.